札幌市豊平区 コールセンターのスタッフ募集 電気通信業の株式会社シグナル
お客様との会話が、
未来の通信をつなぐ第一歩です。
スタッフを募集しています。
当社の 仕事
株式会社シグナルは、電気通信業のプロフェッショナルです。
で一緒に働きませんか？
株式会社シグナルは、テレマーケティング業務や
インターネット回線のご案内など、
大手通信会社と連携しながら、
多くのお客様に“つながる安心”を提供しています。
コミュニケーションを大切にし、
地域に根ざしたサービス展開を進めています。
人と接することが好きな方、成長企業で自分の力を発揮したい方「シグナル」で、新しいキャリアをスタートしてみませんか？
仕事内容紹介
「あなたにお任せしたいのは、
シンプルなお仕事です」
働く魅力・職場環境
「働きやすさには、理由があります」
研修制度が充実！
マニュアル完備＆丁寧なOJTで、
未経験でも安心して
スタートできます。
シフト相談OK！
ライフスタイルに合わせて
柔軟に働けます。
服装・髪型自由！
あなたらしいスタイルで
のびのび勤務。
明るくフラットな職場！
20〜40代のスタッフが中心で、
風通しの良い社風です。
「従業員の皆さんには、安心して
長く働いてほしい」そんな想いから、
シグナルはワークライフバランスと
福利厚生の充実にも力をいれています。
研修制度
知識や実務を学ぶ研修以外にも
マネープランやキャリアビジョンの研修など社員の声から生まれた充実した研修制度があります。
家庭との両立
子育てや介護と両立しやすいよう有給休暇の取得も推進しています。男性の育児休暇取得実績もあります。
働きやすい職場環境
社内行事でチームワークを向上する取り組みにも積極的です。
正社員登用制度
働きやすいので正社員に！という社員も多数在籍しています。社員になると更なる待遇の充実が望めます。
その他、充実した制度があります。
採用情報
仕事内容
コールセンター事業
大手通信会社の既存のお客様へ、お得なプランや新サービスをご案内する発信業務です。
マニュアルに沿って、現在の契約内容の見直しやキャンペーン情報などをご紹介します。
営業ノルマはなく、「お客様に役立つ情報提供」が目的のため、未経験でも安心して始められる研修体制が整っています。
付随業務について
オペレーション業務のほか、以下のような簡単な事務作業があります
◆仕事内容◆
お客様とのやり取り内容の入力、情報更新
ご希望のサービス内容の登録、確認作業
よくあるお問い合わせ内容への対応
対応履歴の記録、担当者との連携業務 など
また、お客様からのご質問やご不明点があった場合には、近くの先輩スタッフや
SV（スーパーバイザー）がしっかりフォローしますので、一人で悩む心配はありません。
応募から働くまでの流れ
ここがポイント
こんな方におすすめ
-
人と話すのが好き、聞き上手な方
-
オフィスワークにチャレンジしてみたい方
-
マニュアル対応やサポート体制が
整っている職場で安心して働きたい方
エントリー
新入社員研修
書類選考
OJT
面接
採用
配属
募集要項
募集職種
コールセンタースタッフ
お仕事内容
主に、大手通信会社のサービスをご契約いただいている既存のお客様に向けて、
お得なプランや新サービスのご案内を行っていただくアウトバウンド業務
（発信業務）です。
マニュアルに沿って、現在ご利用中のサービスの見直しや、便利なオプション、
期間限定のキャンペーン情報などをご紹介していただきます。
「お客様にとってお得な情報をご案内する」
トークマニュアルや研修制度も整っており、
コールセンター業務が初めての方でも安心して始められる環境です。
必要資格
■しっかりと自分を持ち前向きな方
■学生不可
※あった方が望ましいスキルとしては、
スマートフォンを操作出来るくらいのスキルです。
どなたでも無理なく出来る業務です。
給与
時給 1,100円 ～ 1,700円
● 別途 販売インセンティブ有
● 週払ＯＫ
● 交通費支給
勤務地
【 札幌 】
札幌市豊平区豊平四条12丁目2-3
ＮＴＴ札幌豊平ビル1Ｆ
（最寄駅：市営地下鉄 東豊線
「豊平公園駅」）
札幌市中央区北1条西1丁目6番地
さっぽろ創世スクエア
（最寄駅：市営地下鉄「大通駅」）
【 沖縄支社 】
沖縄県浦添市牧港5丁目6-2
琉薬商事ビル5F
アクセス
【豊平本社】
市営地下鉄 東豊線 「豊平公園駅」 徒歩約10分
市営地下鉄 東西線 「東札幌駅」 徒歩約10分
中央バス「豊平3条12丁目」目の前
セイコーマート徒歩2分、
ラルズ徒歩3分
【さっぽろ創世スクエア】
市営地下鉄 札幌駅 徒歩約10分
市営地下鉄 大通駅 徒歩約5分
勤務時間
8：45 ～ 18：40
現在、「8:45～17:15」勤務が可能な方を積極募集中！
申告制のシフトでの勤務となりますが、
下記のパターンでの
シフト組みをお願いしてます。
・ 8:45～17:15
（実働7.5時間／休憩1時間）
・ 9:00～18:00
（実働7.5時間／休憩1.5時間）
そのほか、ライフスタイルに合わせてこんなシフトもご相談OK！
・ 9:00～15:30
・ 9:00～18:40
※部署により多少変動有
・週3日以上勤務できる方、大歓迎！
・家庭と両立したい
主婦（主夫）の方も応援！
・フルタイムでしっかり働きたい方には
最適な環境！
休日休暇
土曜・日曜・祝日、
年次有給休暇、年末年始休暇
福利厚生
正社員登用制度あり（希望者）
週払い制度あり
産休・育休制度あり
インセンティブ制度あり
ダイオーズカフェあり（本社のみ）
外部コンサルティング担当とのケア面談
社会保険完備
会社概要
会社名
株式会社 シグナル
資本金
10,000,000円
代表者
代表取締役 平松 基生
設立年月日
2009年6月2日
本社所在地
札幌市豊平区豊平4条12丁目2-3
NTT札幌豊平ビル1F
沖縄支社
沖縄県浦添市牧港5丁目6-2
琉薬商事ビル5F
業務内容
テレマーケティング
インターネット回線の提供
主要取引先
NTT東日本株式会社
NTTドコモビジネス株式会社
株式会社T-GAIA
【札幌本社】
